常見問題
歡迎你隨時與我們聯係
KRAVE YOGA 的不同
KRAVE YOGA 是什麼？
KRAVE YOGA 適合瑜伽或運動初學者嗎?
你們教哪種瑜伽課程?
KRAVE YOGA 在自己的獨家瑜珈課程中提供了多樣化的瑜珈課程，比如超嗨的「快流動」、增強體力的「雕塑」、和深度伸展的「舒展」。此外，我們同時不斷地更新及擴展瑜珈課程系列，以帶給你更加豐富多元的瑜珈體驗。歡迎追蹤我們的社群網站，第一掌握最新消息。
我是否可以在懷孕中或剛生完寶寶後參加課程呢？
在懷孕期間和產後，請先諮詢你的醫生，確定哪種運動對你來說是適合的。由於每個人的孕期都是獨特的，因此可能會需要對運動課程進行適當的調整。
你們的課程有年齡限制嗎?
除非另有說明，必須年滿 18 歲才能參加。
台北瑜伽館有提供哪些設備？
在 KRAVE YOGA 的台北瑜伽館，請享用：
- 所有瑜伽設備和輔具
- 置物櫃
- 毛巾服務
- 飲水機
- 淋浴設備
- 迷你吧和茶飲
- 豐富的書籍和極好氛圍
參加瑜珈課程應穿和攜帶什麼？
前來台北瑜珈館時，請穿著適合運動時的舒適服裝，並攜帶你的水瓶。其他瑜珈設備皆由我們提供。
KRAVE YOGA 的退款政策是什麼？
除法定權利規定外，我們不提供退款。我們誠摯建議你在購買前謹慎考慮，確保你喜歡我們的產品和服務，並能夠順利前來工作室。如果有其他任何問題或需要支援的地方，我們很樂意協助你。
會員
KRAVE KLUB 會員是什麽?
KRAVE KLUB 的首要使命是幫助會員找到深層幸福。KRAVE KLUB 的特點之一是採取「1 對 1 個人目標諮詢」服務來定制屬於你的客製化方案，並通過定期回顧來衡量進步和作出適當調整。我們相信每個人都可以找到屬於自己的幸福，而 KRAVE YOGA 的使命就是全力扶助你活出它。
KRAVE KLUB 會員會有什麽收穫？
KRAVE KLUB 會員獨享以下好康：
- 隨意參加每種獨家瑜珈課程
- 1 對 1 個人目標諮詢以及定期回顧
- 免費會員專屬活動
- 挑戰、工作坊、和其他活動，享有8折
- 每月免費邀請一人同行
- 優先候補
加入 KRAVE KLUB 需要注意什麼？
會員從購買當天生效，最短期為 6 個月, 每月自起收費。如果每月有未使用完的課程剩餘堂數將視同放棄。如欲終止會員（6 個月後），請在下個收費日期前 14 天發出書面通知 (LINE ID @KRAVEYOGA 或 hello@wekraveyoga.com)。會員權益僅屬於妳，不得轉讓。全部條款和條件請查看網站：wekraveyoga.com/zh/條件與條款/。
我可以暫停我的 KRAVE KLUB 會員嗎？
我們理解生活充滿變化。如果你是因為受傷，長期旅遊或身體狀況改變，都可以來找我們談談會員方案的變化。
你們的退費政策是什麼？
除法定權利規定外，我們不提供退款 — 包括所有課堂套餐和會員，沒有例外。我們誠摯建議你在購買前謹慎考慮，確保你喜歡我們的服務，並能夠順利前來工作室。如果有其他任何問題或需要支援的地方，我們很樂意協助你。
預訂 & 參加
瑜珈課程可以提前多久預訂？
你可以提前 7 天預訂課程。我們熱門的課程很快就會額滿，所以請務必記下日期。
怎麽取消我預訂的瑜珈課程？
你必須在課程12小時之前進行取消才可以將本課堂次數成功退回到你的帳戶。想進行取消預訂，請登入你的 KRAVE YOGA 帳戶、在你的帳戶網頁中找到你想要取消的課程（往下滑）、點擊鉛筆（編輯）圖標、然後在彈出視窗中選擇「取消」即可完成取消。一旦你按時取消預訂，這套餐次數將退回你的帳戶，可以在未來使用；但請注意，套餐次數不會退款。如果你未能在課程12小時之前完成取消預訂，本套餐次數將被扣除套餐餘額。若未出席兩次，你的帳戶將被凍結，而不能再預約課程（解凍需聯繫我們）。
手機可以帶進瑜珈教室嗎？
為了讓你充分專注在瑜伽練習中，我們鼓勵大家盡量減少外界干擾。 如果真的需要帶進手機，請務必關機或開啟飛行模式，以免影響其他學員
遲到了怎麼辦？
我們建議你在瑜珈課程開始前至少提前 15 分鐘抵達，尤其是第一次前來 KRAVE YOGA 台北瑜珈館的學員，這讓你有充足的時間寄放物品和準備。請注意，如果在課堂開始時你還未進入瑜伽室，你將不會被允許進入。若未出席兩次，你的帳戶將被凍結，而不能再預約課程（解凍需聯繫我們）。
你們的條款和條件是什麼？
你可以在這裡觀看我們的條款和條件。
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